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      為什么很多付費社群運營都爛了?

      日期:2021-11-23 14:04:49閱讀量:作者:向興來源:未知

      我好幾年前就開始加入各種付費社群,但那時候的付費社群更多是以企業家為主的行業群、商會群。而從2019年左右開始,我發現身邊各種類型的付費社群涌現出來。

      有交流如何賺錢的,有專門對接流量的,也有專門做電商平臺、主播渠道和選品的,以及很多個人做的技能類、信息類、網賺類的收費社群。

      收費從幾百到幾千不等,還有費用在幾萬元的私董會類型。

      我和大多數人一樣,花了十幾萬加了很多付費社群,也抱著交流、學習、賺錢的憧憬。

      但是各位可以留意一下,今年開始,許多社群開始變得不那么活躍了。

      星球里從一天幾十條帖子到現在一天兩三條;群里面以前交流是刷屏的,現在遲遲無人應答;還有一些線下見面活動,連人都招不齊。

      許多做付費社群的人很苦惱,為什么熱熱鬧鬧收了一兩千的人社群,做不起來了?

      村長之前就寫過一篇文章《付費社群的錢,沒有那么好掙的!》提醒想做付費社群的朋友,今天我把其他的思考與各位分享。

      01、內容的輸出和獎勵

      1、內容輸出的持續性

      90%以上付費社群,都是靠社群成員在群內分享自己的創業經驗、賺錢方法、踩坑避坑的心得來維系,而社群組織者更多承擔的是內容的嚴選和組織功能。

      但想要鼓勵大家做內容的輸出,至少面臨三個問題:

      其一是有能力輸出的人有幾個?表達能力不是所有人都具備的,況且很多人入群的目的是為了學習別人的理念、方法。

      其二是愿意輸出的人有幾個?不僅是大家很忙,對于一些真正有價值的內容會在大眾面前分享嘛?

      我加入過行業很多付費群,很多東西都不是獨家的,都是群發的。

      包括在作者的公眾號可以免費看到,這種內容的私密價值就低了很多。

      其三是誰能有那么多真正的干貨輸出?如一個做直播帶貨的老板,能每個月都分享一篇超級干貨嘛?明年還能繼續嗎?

      所以,我們看到許多付費群里面,以前活躍的大佬沒有輸出了。

      因為有些東西不能輸出,有些東西不想廉價輸出,有些東西無法持續輸出。

      它要保留更有價值的內容,在自己的圈子里或更高端的圈子里輸出。

      所以有些有價值的信息,哪怕在已經收費的圈子里,面對幾千上萬人做分享,其實信息的價值已經大打折扣了。

      2、分享獎勵的刺激性

      絕大部分的社群分享其實都是免費的,現在有一些社群會以金幣、積分等虛擬幣作為獎勵。

      但是這個價值的評判標準完全在官方,對于有些人來說,其實它能寫出來,就已經是它最高水平了。

      而官方卻認為質量不行,沒有得到精華認證,這時候圈友的積極性自然受到了打擊。

      這個和我們做頭條、抖音不一樣,做頭條漲粉的想象空間是無限的,廣告分成的收益也是無限的。

      至于官方給的活動獎勵,是額外部分的,所以作者是否得到,其實對他原本的創造收益沒有影響。

      而在付費社群里面,沒有漲粉的概念,所謂的收益又需要靠不確定性的虛擬幣。

      況且虛擬幣的價值又是隨機變動,有時候還不能立馬出手變現。

      這種不確定性的獎勵,對于社群成員來說吸引力自然就弱了。

      最最重要的是,能夠輸出極有價值的人,又不在乎這一兩個金幣,他分享的隨意性更強。

      所以靠社群成員輸出內容為主的付費社群,在持續性上是一個很大的問題。

      02、普通人得不到關注

      最近一直在流行一個詞叫“精英人士”,其實付費社群在某種程度上來說,也是為“精英人士”服務的。

      比如群里面的某位老板、某位經常獲得獎勵的作者,某位與社群老板有很好關系的人。

      但是一個超過千人的大社群,至少有70%以上都是普通人,他們都是被海報、文章中那幾十個有titel、做背書的人吸引來的。

      可這些人無法加入到更高的圈子里,無法獲得更有價值的信息。

      當圈主再次以貢獻、資源、權利、地位、收入等維度,把大家分開之后,普通人只能看到普通的東西。

      這對于他們來說,價值感就弱了,所以他們參加活動、分享、續費的意愿就降低了。

      你仔細思考一下,在你加入眾多的付費社群中,是不是官方一直在讓一部分人更出名?

      而作為一個普通人,原本進群是想認識宣傳海報上的,實際的結果可能連個微信都加不上。

      其實做私董會也好、總裁班也罷,這是符合一部分圈友需求的,這種分層運營、變現的邏輯也是對的。

      但是,誰來服務普通人,中腰部的人,他們服務的持續性機制在哪里?這是很多社群忽略的。

      03、過于追求利益

      你以為支付了699、1599就可以享受到免費的權益了,但這僅僅是入門而已。

      許多付費社群,過度追求商業化了。

      聽課要收費、參加線下活動要收費、公眾號推薦要收費。

      參加某個嘉賓分享要收費,參加私董會要收費,私董會的某個服務又要收費。

      這種連環套的收費,過度消耗了會員的信任值和支付能力。

      我還見過一些付費社群,每年到要繳費的時候,會有專門的會員小二打電話、發短信、拉群來催續費。

      因為他們的業績與此掛鉤,這種做法也許短期內是有效的,但長期續費的動因到底是什么?

      是付費社群的價值本身!

      04、資源無法有效管理和利用

      一個付費社群一旦超過了1000人,群成員的資源和需求將會五花八門。

      從群成員的角度來說,無法及時獲取到每個人的資源和需求。

      從平臺的角度來說,也無法實時洞察了解每個人的情況。

      所以大家試想一下,那些會員在三五千、一兩萬的社群,試問群主、管理員知道第1666位會員有什么資源嗎?他現在面臨什么困難嗎?

      當一位會員需要主播、流量資源的時候,官方能立馬找出所有的對接人嗎?又能確保每個人都看到了這條需求了嗎?

      這是很難的,哪怕是線下交付的場景,也無法讓所有人到場,到場的人也無法和每個人對接上。

      另外圈子里的成員天南海北都有,人員的分布又不均勻。有些地方會做分會、同城會,但組織的頻次、交付的內容又是一個考驗。

      畢竟很多同城會的組織者是沒有任何回報的。

      所以如何幫助付費成員,做好資源對接,做好認知提升,是很大的一個難題。

      社群運營

      05、時間長會弱化交付的價值

      社群的服務周期一般是一年內,所以用戶的期望值也是一年。

      如何在這一年之中,持續的讓會員感受到價值的輸入?

      為什么做培訓的交付感最強?為什么培訓的行程都很緊湊?

      因為它要在短時間內向你填充大量的信息和資源,讓你在短時間內獲得極大的滿足感。

      所以很多人去參加培訓都會拍照發朋友圈,都會感謝老師。

      但如果你一年里面只參加了一場見面會,只對接過一兩個渠道,只看了四五篇文章,甚至和圈主只在微信交流了一兩次,這時候你的心理落差是巨大的。

      這也是為什么付費社群要做各種頻道內容,每周要做分享、要做資源對接、每月要做線下獲得的原因。

      可要做好這些交付,就需要比較多的人力、資源、金錢的投入,有些圈主便舍不得了。

      06、太貪心不要做付費社群

      做付費社群能賺錢嗎?當然可以賺錢!

      但付費社群并不是賺快錢的方式,付費社群是強調持續輸出、長期交付的賺錢類型。

      如果你一個會員收699元,3000名會員就是200萬的收入,刨除所有的人力、營銷成本,也可能讓你一年有50-100萬的收入。

      這對能賺錢的人來說是一個普通水平,卻是一個可持續性的收入。

      但你如果想要賺500萬、1000萬,還想很快的賺到這筆錢,其實是很難的一件事情。

      更重要的是哪怕你有這樣的能力,但一味從錢的角度去衡量,它會使你弱化交付的價值,付費社群的持續性也會打打折扣。

      這也是為什么,許多付費社群第二年幾乎就做不下了,因為圈主的功利性大強了。

      我認為做付費社群是一個利他的行為,是一個細水長流的生意,不是靠短期收割的發財門路。

      記住!社群變現和社群清盤是兩回事,許多社群往往理解成了后者。

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